演讲主题：“以润滑油行业为例谈企业对市场研究行业的多元化需求”

2007年10月15日，中国市场研究行业的重要盛会――第五届中国市场研究双年会顺利召开，世纪蓝图张治灿博士出席并参加会议。会议中，张治灿先生的演讲主题是：“以润滑油行业为例谈企业对市场研究行业的多元化需求”。

世纪蓝图张治灿博士会上发言

张治灿在会议中指出了市场研究行业发展的问题，并提出了自己的看法。他说，我们的市场行业发展到今年虽然很顺利，但还是存在一些问题：比如研究技术虽好但能否得到客户认同，数据采集方法虽有改进但是丢掉了一些实用的旧方法等。张博士具体就四个问题提出自己的看法。

首先，第一个问题，我们到底能提供什么样的服务？我们的产品是什么？

第二，我们还有多少种数据采集方法？他提出，虽然我们不断推出新的数据采集方法，但是我们有点像猴子搬玉米一样，有了新方法就丢掉了老方法。他认为，数据采集手段虽然不断推新，但是数量毕竟是有限的，我们应该在用好新方法的同时，还要把老方法的闪光点发扬出来。让我们的数据采集方法越来越多，效率越来越高，而不是简单的越来越新而已。

第三，我们要研究的对象和我们能研究的对象是谁。他指出，市场研究中的访问对象主要分为两种：一种是单位用户，另一种是家庭用户。现在由于某方面的原因，访问对象很难找。我们应该如何做才能改善这种环境和困难呢？

第四，我们应该去哪里开展访问工作？应该如何抽样？中国的市场很大，而我们要做的市场研究应该从那里着手？是先城市后农村，还是先一级城市再二、三级城市。对于这个问题，结合行业历史，世纪蓝图张治灿博士将选择城市分成了四个历史阶段。他指出：现在这四个阶段是否都可用？ 我们应该找出什么样的选择方法才最合适？

对于以上谈到的四个行业问题，张治灿博士运用世纪蓝图市场调查有限公司所做的润滑油项目为例，进行举例类证，逐个讲解，观点精辟且独到。