量化分析技术之一。
当一个产品有很多个属性,每个属性又有很多个层次时,如果研究消费者喜欢哪些属性,不喜欢哪些属性,常规的差异化分析,甚至相关、回归等多元分析也很难解决问题。
只要不花钱,消费者总是选择有更多功能的产品属性,与钱挂钩起来分析,选择属性又偏向简单化,怎样才能分析出消费者的真实想法。
一个简单的奖惩分析方法就能帮助研究人员从根本上发现消费者的选择倾向性。