一种定性调研与数据分析方法,帮助有效挖掘出存在于目标被调查者内心深处的疼点。
把人的需求从低到高分为理性需求、情感需求与价值需求,一层一层地象剥笋子一样,把所有需求展开并关联起来,看到每一个理性需求背后隐藏的感性与价值根源。